POLÍTICA DE PRIVACIDAD
INFORMACIÓN DE CARÁCTER GENERAL
Se informa a los interesados (de conformidad con el artículo 4, c.1 del RGPD) sobre los siguientes perfiles generales, válidos para todos los ámbitos del tratamiento:
- todos los datos se tratan de conformidad con las normas de privacidad vigentes (Reg. UE 2016/679 y Decreto Ley 196/2003, modificado y complementado por el D.L. 101/2018);
- todos los datos se tratan de manera lícita, correcta y transparente en relación con el interesado, de conformidad con los principios generales establecidos en el artículo 5 del RGPD;
- se observan medidas de seguridad específicas para evitar la pérdida de datos, el uso ilícito o incorrecto y el acceso no autorizado (RGPD, Art.32).
Titular del tratamiento
El titular del tratamiento es la Empresa abajo firmante (en la persona de su representante legal pro-tempore) a quien se puede contactar para cualquier información sobre la privacidad o para ejercer los derechos indicados a continuación, en las siguientes direcciones:
Datos de contacto
TELME Spa
Tel: +39 0377 466630 – Email: contabilita@telme.it
Oficial de protección de datos
Nombre: Galli Data Service Srl
Email: dpo@gallidataservice.com
Derechos de los interesados
- derecho a solicitar la presencia y el acceso a los datos personales que le conciernen (artículo 15 "Derecho de acceso")
- derecho a obtener la rectificación/integración de datos inexactos o incompletos (Artículo 16 "Derecho de rectificación")
- derecho a obtener, si concurren causas justificadas, la cancelación de los datos (Artículo 17 “Derecho a la cancelación”)
- derecho a obtener la limitación del tratamiento (Artículo 18 “Derecho a la limitación”)
- derecho a recibir los datos que le conciernen en un formato estructurado (Artículo 20 "Derecho a la portabilidad)
- derecho a oponerse al tratamiento y a los procesos de toma de decisión automatizados, incluida la elaboración de perfiles (Art.21, 22)
- derecho a revocar un permiso previamente otorgado;
- derecho a presentar, en caso de no recibir respuesta, una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos.
A continuación se facilita la siguiente información específica, referente a:
- tratamiento de datos relacionados con el funcionamiento del sitio
- tratamiento de datos de clientes/proveedores del titular
1) TRATAMIENTO DE LOS DATOS RELACIONADOS CON EL FUNCIONAMIENTO DE ESTE SITIO
1.1 Datos de navegación
Los sistemas informáticos y los procedimientos de software encargados del funcionamiento de este sitio web adquieren, a lo largo de su ejercicio normal, algunos datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de protocolos de comunicación de Internet. Se trata de información que no se recoge para ser asociada a interesados identificados, pero que por su misma naturaleza podría, mediante elaboración y asociaciones con datos poseídos por terceras partes, permitir identificar a los usuarios. En esta categoría de datos se incluyen las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios que se conectan al sitio, las direcciones en notación URI (identificador de recursos uniforme) de los recursos solicitados, el horario de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, la dimensión del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta realizada por el servidor (correcto, error, etc.) y otros parámetros relativos al sistema operativo y al ambiente informático del usuario.
Finalidades y base jurídica del tratamiento (RGPD-Art.13, apartado 1, letra c) | Estos datos se utilizan con el único fin de obtener información estadística anónima sobre el uso del sitio y comprobar que se utiliza correctamente. Los datos también se podrían utilizar para determinar responsabilidades en caso de hipotéticos delitos informáticos en perjuicio del sitio (intereses legítimos del titular). |
Ámbito de comunicación (RGPD-Art.13, apartado 1, letra e,f) | Los datos solo pueden ser tratados por personal interno, debidamente autorizado e instruido para el tratamiento (RGPD-Art.29) o por sujetos responsables del mantenimiento de la plataforma web (designados en este caso como encargados externos) y no serán comunicados a otros sujetos, difundidos o transferidos a países no pertenecientes a la UE (salvo cumplimiento de lo dispuesto en el punto V del RGPD). Solamente podrán ponerse a disposición de las autoridades competentes en caso de estar sujetos a investigación. |
Periodo de conservación de los datos (RGPD-Art.13, apartado 2, letra a) | Por norma general los datos se conservan durante periodos de tiempo breves, exceptuando posibles casos en los que se requiera una prolongación debido a actividades de investigación. |
Comunicación (RGPD-Art.13, apartado 2, letra f) | Los datos no son comunicados por el usuario, sino que son adquiridos automáticamente por los sistemas tecnológicos del sitio. |
1.2 Cookies
Se proporciona este texto informativo de conformidad con el artículo 13 del Reglamento UE 2016/679 "RGPD", así como la normativa específica vigente sobre cookies:
- “Directrices sobre cookies y otras herramientas de seguimiento” de 10 de junio de 2021 (Publicado en el Diario Oficial nº. 163 de 9 de julio de 2021);
- Directrices 5/2020 sobre el consentimiento de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, adoptadas por el Comité Europeo de Protección de Datos.
Qué son las cookies: Las cookies son fragmentos de textos breves (letras o números) que permiten al servidor web memorizar en el cliente (navegador) información que se debe reutilizar a lo largo de la misma visita al sitio (cookies de sesión) o posteriormente, incluso después de varios días (cookies persistentes). Las cookies se memorizan, según las preferencias del usuario, en cada navegador individual según el dispositivo específico utilizado (ordenador, tableta, teléfono inteligente). Tecnologías similares, como, por ejemplo, web beacon, GIF transparentes y todas las formas de almacenamiento local introducidas con la tecnología HTML5 se pueden utilizar para obtener información sobre el comportamiento del usuario y sobre la utilización de los servicios. Después de esta nota informativa haremos referencia a las cookies y a todas las tecnologías similares utilizando simplemente el término «cookies».
Tipos posibles de cookies
En relación con la disposición “Directrices sobre cookies y otras herramientas de seguimiento” de 10 de junio de 2021 (Publicada en el Diario Oficial N° 163 de 9 de julio de 2021) y en el Registro de Disposiciones 231 de 10 de junio de 2021, a continuación se clasifican las categorías de cookies utilizadas, los fines y los criterios de codificación.
CATEGORÍA | FINALIDAD | CRITERIOS DE CODIFICACIÓN |
Técnicas de navegación, de sesión y de funcionalidad | Garantizar la navegación normal y el uso del sitio | Se codifican como técnicas ya que se utilizan con el único fin de "transmitir una comunicación a través de una red de comunicaciones electrónicas, o en la medida estrictamente necesaria al proveedor de un servicio de la sociedad de la información expresamente solicitado por el contratista o usuario para prestar dicho servicio". |
Analíticas (comparables a las técnicas) | Obtener información sobre el número de los visitantes y las páginas visualizadas. | COOKIES DE PRIMERA PARTE Se codifican como equivalentes a las cookies técnicas, ya que se utilizan solo para producir estadísticas agregadas en relación con el sitio (también con IP en claro, de conformidad con el vínculo de finalidad) COOKIES DE TERCEROS Se codifican como equivalentes a las cookies técnicas, ya que se utilizan con ocultación de la dirección IP, sin combinación con otros tratamientos y sin transmisión a otros terceros. |
Creación de perfiles y analíticas de identificación | Definir perfiles de identificación de las preferencias y hábitos del usuario | Se codifican como de creación de perfiles ya que se utilizan para atribuir acciones específicas o patrones de comportamiento recurrentes a sujetos determinados, identificados o identificables, durante el uso de las funcionalidades ofrecidas (patrones), con el fin de agrupar los distintos perfiles en clústeres homogéneos de diferente tamaño, de tal modo que se pueda adaptar la prestación del servicio de manera cada vez más personalizada, así como enviar mensajes publicitarios dirigidos, es decir, acordes a las preferencias expresadas por el usuario durante la navegación por la red. |
Funcionalidad garantizada a través del banner emergente
Las cookies de creación de perfiles están bloqueadas por defecto la primera vez que se accede al sitio, en ese momento se le presenta al usuario un banner a través del cual puede expresar sus elecciones:
- aceptar solo las cookies técnicas (por lo tanto, mantener bloqueadas las cookies de creación de perfil);
- aceptar todas las cookies;
- expresar preferencias personalizadas sobre qué cookies aceptar.
Estas preferencias deben quedar registradas, ser accesibles y posiblemente modificables, a través de un enlace colocado en la estructura fija del sitio (por ejemplo: pie de página).
Correlaciones con portales y redes sociales En las páginas del sitio puede haber botones, widgets, complementos, enlaces y cookies de redes sociales para facilitar la interacción con las plataformas sociales y el intercambio de contenidos. A continuación se indican, a modo de ejemplo y sin entrar en detalle: píxel de facebook, remarketing de facebook, segmentación de facebook, etc. (que en cualquier caso utilizan tecnologías y herramientas que reducen el poder identificador de las cookies, como sistemas de anonimización o hash/cifrado). Cabe señalar que el tratamiento de los datos introducidos por el usuario en los distintos canales sociales se realiza de conformidad con las reglas de privacidad y configuración de la propia red social, aceptadas por el usuario al registrarse. A título informativo, a continuación facilitamos algunos enlaces de las principales redes sociales, a través de los cuales se pueden gestionar la configuración de la privacidad y la aceptación de cookies:
- Youtube: https://www.youtube.com/t/terms
Detalles sobre los tipos y modos de gestión de las preferencias
A través de los principales navegadores, haciendo clic en los iconos correspondientes, se puede obtener una clasificación analítica de las cookies que utiliza el sitio, la cual incluye: nombre de la cookie, contenido, dominio, modo de envío, persistencia.
A través de los principales navegadores también es posible:
- bloquear de manera predeterminada la recepción de todos (o algunos) tipos de cookies
- eliminar todas o algunas de las cookies instaladas
Para obtener información sobre la configuración de cada navegador, consultar el siguiente punto. Se avisa de que el bloqueo o la cancelación de cookies podría poner en peligro la navegación en el sitio. El sitio podría contener enlaces a sitios y cookies de terceras partes; para más información, invitamos a ver la política de privacidad de los sitios a los que pueda dirigir el enlace.
Gestión de las preferencias mediante los principales navegadores El usuario puede decidir si aceptar las cookies o no utilizando la configuración de su navegador (indicamos que de manera predeterminada casi todos los navegadores se configuran para aceptar automáticamente las cookies). La configuración puede modificarse y definirse de manera específica para los diversos sitios y aplicaciones web. Asimismo, los mejores navegadores permiten definir configuraciones diversas para las cookies de «propietarios» y para las de «terceras partes». Normalmente la configuración de las cookies se realiza desde el menú «Preferencias», «Herramientas», u «Opciones».
A continuación, se indican los enlaces a las guías para la gestión de las cookies de los principales navegadores:
Internet Explorer:http://support.microsoft.com/kb/278835
Internet Explorer [versión móvil]: http://www.windowsphone.com/en-us/how-to/wp7/web/changing-privacy-and- other-browser-settings
Chrome:http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en-GB&answer=95647 Safari [versión móvil]: http://support.apple.com/kb/HT1677 Firefox:http://support.mozilla.org/en-US/kb/Enabling%20and%20disabling%20cookies
Android:https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=it&co=GENIE.Platform%3DAndroid Opera:http://help.opera.com/opera/Windows/1781/it/controlPages.html#manageCookies
Más información
- www.allaboutcookies.org (para más información sobre la tecnología de cookies y su funcionamiento)
- www.youronlinechoices.com/it/a-proposito (permite a los usuarios oponerse a la instalación de las principales cookies de elaboración de perfiles)
- www.garanteprivacy.it/cookie (resumen de las principales intervenciones de normativa sobre este por parte de la Autoridad Garante Italiana)
1.3 Funciones específicas del sitio
Algunas páginas del sitio pueden implicar la solicitud de información del navegador en relación con servicios específicos (por ejemplo: solicitud de información, registro de usuario, trabaja con nosotros, etc.).
Fines y base jurídica del tratamiento (RGPD-Art.13, apartado 1, letra c) | Solo se solicitarán los datos necesarios para poder prestar el servicio correctamente y los necesarios para dar una respuesta correcta y exhaustiva a los interesados. El tratamiento está sujeto a la aceptación mediante consentimiento específico, libre e informado (RGPD-Art.6, punto 1, letra a) |
Ámbito de comunicación (RGPD-Art.13, apartado 1, letra e,f) | Los datos son tratados exclusivamente por personal debidamente autorizado y formado (RGPD-Art.29) o por los encargados del mantenimiento de la plataforma web (nombrados en tal caso gestores externos). Los datos no serán cedidos ni transferidos a países no pertenecientes a la UE (salvo que se respete lo dispuesto en el capítulo V del RGPD). |
Periodo de conservación de los datos (RGPD-Art.13, apartado 2, letra a) | Los datos se conservan por un plazo de tiempo compatible con la finalidad de la recogida |
Comunicación (RGPD-Art.13, apartado 2, letra f) | La comunicación de los datos que se refieren a los campos obligatorios es necesaria con el fin de poder obtener una respuesta, mientras que los campos opcionales tienen como objetivo ofrecer al personal elementos útiles adicionales para facilitar el contacto. |
1.4 Datos comunicados voluntariamente por el usuario
El envío opcional, explícito y voluntario de correo electrónico u ordinario a las direcciones indicadas en este sitio conlleva la sucesiva adquisición de la dirección del remitente, necesaria para contestar a las solicitudes, así como de otros datos personales incluidos en la comunicación. En caso de que el remitente envíe su currículum para ofrecer su candidatura profesional, este será el único responsable de la pertinencia y exactitud de los datos enviados. Se informa de que los currículum que no incluyan una autorización para el tratamiento de los datos se borrarán de manera inmediata.
2) TRATAMIENTO DE LOS DATOS RELACIONADOS CON CLIENTES Y PROVEEDORES
2.1 Objeto del tratamiento
La compañía trata datos personales que identifican a clientes/proveedores (por ejemplo, nombre, apellido, razón social, datos personales/fiscales, dirección, teléfono, correo electrónico, datos bancarios y de pago) y a sus posibles contactos operativos (nombre, apellido y datos de contacto) adquiridos y utilizados en el contexto del suministro de productos /servicios.
2.2 Fines y base jurídica del tratamiento
Los datos se tratan para:
- establecer relaciones contractuales/profesionales y para la prestación de servicios;
- cumplir las obligaciones precontractuales, contractuales y fiscales derivadas de las relaciones vigentes, así como gestionar las comunicaciones necesarias relacionadas con las mismas;
- cumplir las obligaciones previstas por la ley, por un reglamento, por la normativa comunitaria o por una orden de la Autoridad;
- ejercer un interés legítimo o derecho del titular (por ejemplo, el derecho de defensa en sede judicial, la tutela de las posiciones de crédito; las exigencias ordinarias internas de tipo operativo, de gestión y contable).
La falta de comunicación de estos datos imposibilitará la relación con el Titular. Según lo indicado en el Art.6, apartados b, c, f, dichas finalidades representan unas bases jurídicas adecuadas de licitud del tratamiento. Si se tiene la intención de realizar el tratamiento para otros fines (por ejemplo: comunicaciones de marketing, creación de contenido con fotos/vídeo, etc.) se solicitará el consentimiento específico a las partes interesadas.
2.3 Modos de tratamiento y tiempo de almacenamiento.
El tratamiento de los datos personales se realiza por medio de las operaciones indicadas en el Art. 4 n.º 2) RGPD y más concretamente: obtención, registro, organización, conservación, consulta, elaboración, modificación, selección, extracción, cotejo, utilización, interconexión, bloqueo, comunicación, cancelación y destrucción de los datos. Los datos están sometidos a tratamiento tanto electrónico como en papel. El Titular tratará los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que se han recogido y las relativas obligaciones legales.
2.4 Ámbito del tratamiento
Los datos son tratados por sujetos internos debidamente autorizados e instruidos según lo especificado por el Art. 29 del RGPD. Asimismo, se puede solicitar el ámbito de comunicación de los datos personales, obteniendo indicaciones precisas sobre posibles sujetos externos que operen en calidad de Responsables o Titulares autónomos del tratamiento (asesores, técnicos, instituciones bancarias, transportistas, etc). Los datos podrán ser transferidos fuera de la UE en el ámbito de la gestión de pedidos internacionales, de conformidad con las condiciones establecidas en el punto V del RGPD, con el fin de garantizar que el nivel de protección de los interesados no se vea comprometido "Art. 45 Transferencias basadas en una decisión de adecuación, Art. 46 Transferencias mediante garantías adecuadas, Art. 47 Normas corporativas vinculantes, Art. 49 Excepciones para situaciones específicas”). Los datos no son objeto de procesos automatizados que den lugar a consecuencias significativas para el interesado.
3) ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA
Se informa que la presente nota informativa puede ser objeto de revisión periódica, también en relación con la normativa y la legislación de referencia. En caso de variaciones significativas aparecerá un aviso en la página inicial del sitio, durante un tiempo razonable. En cualquier caso, se invita al interesado a que consulte periódicamente esta política de privacidad.
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